Alle artikelen

78 van 204 artikelen

• Alarm sound toevoegen.FAQ
  De Alarm Sound voegt u toe aan uw BeNext account via de standaard installatieprocedure. Dit artikel begeleidt u stap voor stap.
  BeNext Apparatuur
• Built-in dimmer toevoegenFAQ
  De Built-in Dimmer monteert u in de muur vóór de lamp; dit artikel toont zowel de fysieke inbouw als de koppeling aan uw BeNext account.
  BeNext Apparatuur
• Deur sensor toevoegenFAQ
  De Door Sensor voegt u toe aan uw account via de installatieprocedure; dit artikel toont ook hoe u het externe contact gebruikt. Begeleiding stap voor stap.
  BeNext Apparatuur
• Energy switch toevoegen.FAQ
  De Energy Switch voegt u toe aan uw BeNext account nadat de Gateway al geïnstalleerd is. Dit artikel begeleidt u stap voor stap door de installatieprocedure.
  BeNext Apparatuur
• MoLite sensor installerenFAQ
  De MoLiTe Sensor installeert u via de installatiewizard in uw BeNext account. Dit artikel begeleidt u stap voor stap door het installatieproces.
  BeNext apparatuur installeren/verwijderen
• Panic button installerenFAQ
  De Panic Button installeert u via de installatiewizard in uw BeNext account; de procedure geldt ook voor de Panic Watch. Dit artikel begeleidt u stap voor stap.
  BeNext apparatuur installeren/verwijderen
• Plug in dimmer installerenFAQ
  De Plug-in Dimmer installeert u op dezelfde wijze als andere BeNext producten via de installatiewizard. Dit artikel toont de specifieke stappen voor dit product.
  BeNext apparatuur installeren/verwijderen
• Remote display installerenFAQ
  De Remote Display installeert u via de installatieprocedure onder Setup in uw BeNext account. Dit artikel begeleidt u stap voor stap.
  BeNext apparatuur installeren/verwijderen
• RFID installerenFAQ
  De RFID-tag voegt u toe aan het BeNext systeem via de installatieprocedure, nadat de Tag Reader al geïnstalleerd is. Dit artikel begeleidt u stap voor stap.
  BeNext apparatuur installeren/verwijderen
• Scene controller installerenFAQ
  De Scene Controller kunt u toevoegen aan uw BeNext account en vervolgens koppelen aan Scenes via Regels. Dit artikel beschrijft installatie en ingebruikname.
  BeNext apparatuur installeren/verwijderen
• Tag reader installerenFAQ
  De Tag Reader installeert u via de installatieprocedure onder Setup in uw BeNext account. Dit artikel begeleidt u stap voor stap.
  BeNext apparatuur installeren/verwijderen
• Generiek product aankoppelenFAQ
  Via de installatieprocedure voor generieke Z-Wave producten kunt u elk Z-Wave product toevoegen aan het BeNext systeem. Dit artikel beschrijft de installatie en de geavanceerde ondersteuning.
  BeNext apparatuur installeren/verwijderen
• Generiek product ontkoppelenFAQ
  Via de Ontkoppel-wizard kunt u een onbekend of generiek Z-Wave product loskoppelen van uw account of uit een ander netwerk. Dit artikel begeleidt u stap voor stap.
  BeNext apparatuur installeren/verwijderen
• Wat is de BeNext omgeving?FAQ
  De BeNext omgeving is een persoonlijk huisautomatiseringssysteem dat energie, beveiliging en klimaat combineert met wereldwijde toegang. Dit artikel geeft een introductie op de functies.
  BeNext Apparatuur
• Hoe gebruik ik de Gateway op een ander account?FAQ
  Als u de Gateway op een ander account wilt gebruiken, kunt u via Setup een Reset account actie uitvoeren. Dit artikel beschrijft de stappen.
  BeNext Apparatuur
• Ik krijg de melding: “Kan geen Gateway vinden”. Wat moet ik doen?FAQ
  Als de melding 'Kan geen Gateway vinden' verschijnt, zijn er meerdere mogelijke oorzaken. Dit artikel beschrijft stap voor stap hoe u het probleem oplost.
  BeNext Gateway
• Werkt de Gateway met Powerline (Ethernet over power) adapters?FAQ
  De Gateway werkt niet altijd stabiel met Powerline (Ethernet over power) adapters. Dit artikel beschrijft een alternatieve aanpak via een WiFi-naar-ethernet-bridge.
  BeNext Gateway
• Werkt de Gateway met 3G/4G routers?FAQ
  De Internet Gateway werkt zonder problemen samen met 3G/4G routers.
  BeNext Gateway
• Waarom moet ik mijn Gateway “synchroniseren”?FAQ
  Na elke configuratiewijziging of productinstallatie moet de Gateway worden gesynchroniseerd met uw BeNext-account. Dit artikel legt uit waarom dit nodig is en hoe u dit efficiënt doet.
  BeNext Gateway
• Wat betekenen de verschillende kleuren van het lampje op de Gateway?FAQ
  De LED op de Gateway geeft via kleur en knipperpatroon de verbindingsstatus aan. Dit artikel beschrijft alle statussen en wat elk lampje betekent.
  BeNext Gateway
• Is de Internet Gateway ook geschikt voor X10 modules van Marmitek?FAQ
  De Internet Gateway is uitsluitend geschikt voor Z-Wave gecertificeerde producten en ondersteunt geen X10-modules van Marmitek.
  BeNext Apparatuur
• Kan ik zelf aan de slag met de programmatuur van de Gateway?FAQ
  Voor consumenten is het niet mogelijk om eigen software te schrijven voor de Gateway; voor zakelijke partners bestaat hier een speciaal programma voor.
  BeNext Gateway
• Heeft de Internet Gateway een P1 interface?FAQ
  De Internet Gateway heeft een ingebouwde P1-interface voor aansluiting op de slimme meter via een speciale kabel.
  BeNext Gateway
• Heb ik een DHCP server/service nodig voor de Gateway?FAQ
  De Internet Gateway heeft een DHCP-server nodig in het netwerk om een IP-adres te kunnen ontvangen. De meeste routers bieden dit standaard aan.
  BeNext Gateway
• Hoe krijg ik de opgewekte energie van mijn zonnepanelen inzichtelijk?FAQ
  U kunt de opbrengst van uw zonnepanelen inzichtelijk maken via een kWh-meter of een Energy Switch plus. Dit artikel beschrijft de beschikbare opties per installatietype.
  BeNext Apparatuur
• Hoe reset ik handmatig een BeNext Z-Wave product (terug naar fabrieks instellingen)?FAQ
  Een handmatige factory reset van een Z-Wave product is mogelijk maar wordt afgeraden omdat het NodeID achterblijft in de controller. Dit artikel beschrijft de procedure en de risico's.
  BeNext Apparatuur
• Zijn alle BeNext product Z-Wave gecertificeerd?FAQ
  Alle Z-Wave producten van BeNext zijn gecertificeerd en goedgekeurd door de Z-Wave Alliantie.
  BeNext Gateway
• Wat doen de “Protection”, “Powerlimit” en “Onthoud status” instellingen?FAQ
  De Protection-instelling bepaalt hoe de Energy Switch kan worden bediend; Powerlimit schakelt uit bij overbelasting; Onthoud status behoudt de schakelstaat na stroomuitval. Dit artikel legt alle instellingen uit.
  Energy Switch
• Welke dimbare LED lampen worden ondersteund?FAQ
  Dimbare LED-lampen hebben onderling verschillende karakteristieken, wat invloed heeft op de compatibiliteit met de dimmer. Dit artikel toont geteste LED-lampen met hun specificaties.
  Built / Plug-in Dimmer
• Reset dimmer naar fabrieksinstellingenFAQ
  De Built-in of Plug-in Dimmer kan worden teruggezet naar fabrieksinstellingen door het product uit het Z-Wave netwerk uit te leren. Dit artikel beschrijft ook de handmatige reset-procedure.
  Built / Plug-in Dimmer
• Wat doen de “Powerlimit”, “Enable dimming” en “Dim en Fade speed” instellingen?FAQ
  De Powerlimit-instelling beschermt tegen te hoog energieverbruik; Enable Dimming bepaalt of de dimmer schakelt of dimt; Dim- en Fade speed regelen de snelheid. Dit artikel legt alle instellingen uit.
  Built / Plug-in Dimmer
• Wat is “EXT Contact” en wat doet de “Refresh Time” instelling?FAQ
  Het EXT-contact van de Door Sensor maakt het mogelijk om een externe schakelaar of sensor aan te sluiten. De Refresh Time-instelling bepaalt hoe vaak temperatuur en batterijstatus worden bijgewerkt.
  Door Sensor
• Hoe kan ik de lichtsensor combineren met beweging detectie?FAQ
  Via een Regel met meerdere inputs kunt u de lichtsensor combineren met bewegingsdetectie voor slimmere automatisering. De Gateway voert de logica uit en beslist wanneer een actie volgt.
  MoLiTe Sensor
• Wat doen de “Refresh Time” en “Sensor Off” instellingen?FAQ
  De Refresh Time bepaalt hoe vaak de MoLiTe Sensor data verstuurt; de Sensor Off-tijd bepaalt wanneer de sensor zichzelf als inactief markeert. Dit artikel legt beide instellingen uit.
  MoLiTe Sensor
• Wat doet de “Sensor Off” instelling?FAQ
  De Sensor Off-instelling bepaalt hoe lang het duurt voordat de MoLiTe Sensor zichzelf als inactief markeert. Een hogere waarde spaart batterij maar vermindert de detectiefrequentie.
  MoLiTe Sensor
• Er klinkt geen geluid en de LED’s branden niet als ik mijn Alarm Sound uit het stopcontact haal.FAQ
  Als er geen geluid of licht is bij het loskoppelen van de Alarm Sound, kunnen de backup-batterij, besturingsinstellingen of een vertraging de oorzaak zijn. Dit artikel beschrijft de mogelijke oorzaken.
  BeNext Apparatuur
• Waarom piept mijn Tag Reader zes keer?FAQ
  Zes piepsignalen van de Tag Reader vóór het gebruik van de tag duiden op een lage batterij; erna duiden ze op een te grote afstand tot de Gateway. Dit artikel beschrijft beide situaties.
  Tag Reader (500)
• Waarom leest de Tag Reader geen tags?FAQ
  Als de Tag Reader geen tags leest, zijn er vier mogelijke oorzaken: onjuiste installatie, incompatibele tags, lege batterijen of een verkeerd gebruikte tamper switch. Dit artikel beschrijft de oplossingen.
  Tag Reader (500)
• Hoe kan ik een wake-up melding forceren?FAQ
  U kunt een wake-up melding forceren op een Z-Wave product door de drukknop meer dan 18 seconden ingedrukt te houden.
  Panic / Watch Button
• Ondersteunen jullie ook andere Z-Wave thermostaatkranen?FAQ
  BeNext biedt volledige ondersteuning voor de thermostaatkraan van Danfoss als aanvulling op het Z-Wave netwerk.
  BeNext Apparatuur
• Ik heb een Honeywell Chronoterm thermostaat maar ik kan de temperatuur niet instellen?FAQ
  De Honeywell Chronotherm met typenummer T8851A1006 ondersteunt geen temperatuurwijzigingen via de Heating Control. Dit artikel verduidelijkt welk specifiek model dit betreft.
  Thermostaat
• Werkt mijn thermostaat met de Heating Control?FAQ
  Dit artikel toont een lijst van thermostaten die compatibel zijn met de BeNext Heating Control voor modulerende ketels. Staat uw thermostaat er niet bij maar ondersteunt hij OpenTherm, dan is de kans groot dat hij toch werkt.
  Heating Control
• Hoe kan ik de gegevens van mijn ketel zien?FAQ
  Om ketelgerelateerde waarden zoals keteldruk en modulatiegraad te bekijken, moet het gebruikersniveau eerst op Geavanceerd worden ingesteld. Dit artikel legt de stappen uit.
  Heating Control
• Wat is het verschil tussen Schema modus en Handmatige modus?FAQ
  In Schema-modus volgt de thermostaat een vast schema; in Handmatige modus kunt u het setpunt zelf tijdelijk aanpassen. Dit artikel legt het verschil uit en beschrijft hoe beide modi werken.
  Thermostaat
• Hoe kan ik de Danfoss Living Connect installeren in mijn BeNext systeem?FAQ
  De Danfoss Living Connect kunt u toevoegen aan het BeNext systeem via Setup, Installeer, Derden product. Dit artikel beschrijft de installatiestappen.
  Danfoss Living Connect
• Mijn Danfoss Living Connect is onbereikbaar, hoe kan ik dit herstellen?FAQ
  Als uw Danfoss Living Connect onbereikbaar is, kan de oorzaak liggen in de afstand tot de Gateway of een Z-Wave-netwerkprobleem. Dit artikel beschrijft de stappen om dit te herstellen.
  Danfoss Living Connect
• Ik krijg een E1, E5 of andere error op mijn Living Connect, hoe kan ik dit oplossen?FAQ
  Een E1, E5 of andere fout op de Danfoss Living Connect duidt meestal op een kalibratieprobleem of onjuiste montage. Dit artikel beschrijft de mogelijke oorzaken en oplossingen.
  Danfoss Living Connect
• Mijn Fibaro rook sensor is vaak onbereikbaar, hoe kan ik dit verhelpen?FAQ
  Als uw Fibaro rookmelder vaak als onbereikbaar wordt weergegeven, zijn de instellingen mogelijk niet goed gesynchroniseerd na installatie. Dit artikel beschrijft hoe u dit verhelpt.
  Fibaro Smoke / Rook sensor
• Mijn ZW485 Eastron meter geeft alleen maar 0 waarden door, hoe kan dit komen?FAQ
  Als de ZW485 Eastron meter alleen nullen doorgeeft, zijn waarschijnlijk de slave-ID of communicatie-instellingen onjuist. Dit artikel beschrijft de te controleren instellingen stap voor stap.
  ZW485 Eastron
• Ik kan geen Tags meer aan- of uitzetten bij de TagReader 500, hoe kan dit?FAQ
  Bij de Tag Reader 500 is het om veiligheidsredenen niet meer mogelijk om eerder toegevoegde tags aan- of uit te zetten. Dit artikel beschrijft de achtergrond en het advies bij verloren tags.
  Tag Reader (500)
• Kan ik een Tag op meerdere Tag Readers 500 gebruiken?FAQ
  Bij de Tag Reader 500 is het om veiligheidsredenen niet meer mogelijk om één tag op meerdere readers te gebruiken. Dit artikel legt uit hoe u tags op meerdere readers kunt instellen.
  Tag Reader (500)
• Elke keer als ik de knop druk geeft De LED van mijn Tag Reader 500 een error geluid (knippert 8x snel), wat betekent dit?FAQ
  Als de LED van de Tag Reader 500 acht keer knippert bij het indrukken van een knop, zijn er drie mogelijke oorzaken. Dit artikel beschrijft de mogelijke oorzaken en oplossingen.
  Tag Reader (500)
• Ik weet zeker dat mijn batterijen niet leeg zijn maar toch wordt de waarde weergegeven als 0%, hoe kan dit?FAQ
  De Tag Reader kan na het plaatsen van nieuwe batterijen tijdelijk 0% weergeven, omdat hij zijn referentiewaarde nog moet herkalibreren. Dit hoeft geen probleem te zijn en lost zich vanzelf op.
  Tag Reader (500)
• Ik heb een P1-Dongle i.c.m. een SMR 5.0 meter maar deze stuurt geen waarden (meer) door, kan ik dit oplossen?FAQ
  Als uw P1-Dongle in combinatie met een SMR 5.0 meter geen waarden meer doorstuurt, kunnen specifieke parameterinstellingen de oorzaak zijn. Dit artikel beschrijft de stappen om dit te verhelpen.
  P1 Dongle
• Storing slimme meter 5.0 i.c.m. p1 dongleFAQ
  Door een storing is de P1-Dongle in combinatie met een slimme meter 5.0 mogelijk niet correct uitleesbaar. Dit artikel beschrijft de getroffen gebruikers en de beschikbare oplossing.
  P1 Dongle
• Producten van derdenFAQ
  Dit artikel biedt een overzicht van ondersteunde derde-partij Z-Wave producten die compatibel zijn met het BeNext systeem.
  BeNext Apparatuur
• Kan ik meerdere P1 apparaten aansluiten op de slimme meterFAQ
  De slimme meter heeft één P1-poort; als u meerdere apparaten wilt aansluiten, heeft u mogelijk een splitter nodig. Dit artikel beschrijft de opties en aandachtspunten bij het gebruik van een P1-splitter.
  BeNext Gateway
• Configuratie BeveiligingFAQ
  Met de Beveiliging-tab in uw BeNext account kunt u automatische beveiligingsregels instellen voor de Lifestyle Away. Dit artikel toont stap voor stap hoe u uw huis beveiligt bij afwezigheid.
  BeNext Apparatuur
• Waarom reageert mijn Secure SRT321 niet op nieuwe temperatuur setpunten?FAQ
  De Secure thermostaat en vergelijkbare batterij-gevoede producten melden zich slechts periodiek om energie te besparen. Dit artikel beschrijft hoe u reageert als een nieuw setpunt niet wordt overgenomen.
  Secure Thermostaten
• IP camera met een Synology NASFAQ
  Na 1 augustus 2019 is de BeNext camera niet meer te gebruiken via de BeNext omgeving, maar wel via een Synology NAS. Dit artikel beschrijft de koppeling voor livestream en opnames.
  BeNext Apparatuur
• Batterijen van mijn SRT321 thermostaat gaan snel leegFAQ
  Als de batterijen van uw SRT321 thermostaat sneller leeg raken dan verwacht, kunnen de wake-up tijd of refresh-instellingen de oorzaak zijn. Dit artikel beschrijft de mogelijke oorzaken en oplossingen.
  Secure Thermostaten
• De productdetailpaginaFAQ
  De productdetailpagina toont gedetailleerde productinformatie, gedetecteerde fouten en actuele meetwaarden. Dit artikel beschrijft de beschikbare secties afhankelijk van uw abonnement.
  BeNext Apparatuur
• ThermostaatproductenFAQ
  Bij Basis- en Ontzorgt-abonnementen kunt u in de productdetailpagina van een thermostaat zien welke producten eraan gekoppeld zijn. Dit artikel beschrijft waar u deze informatie vindt.
  Thermostaat
• Wat kan aangesloten worden op de ZW485 voeding?FAQ
  De meegeleverde voeding bij monitoringprojecten kan naast de ZW485 ook andere apparaten voeden. Dit artikel geeft een overzicht van het stroomverbruik en wat u op één voeding kunt aansluiten.
  BeNext Apparatuur
• Watermeters: overgang van type Axioma type E1 naar type E3FAQ
  BeNext stapt over van de Axioma E1 naar de E3 water- en warmtemeter als nieuwe standaard. Dit artikel beschrijft de belangrijkste overeenkomsten en verschillen tussen beide typen.
  BeNext Apparatuur
• Waarom gaat mijn schema niet terug naar temperatuur instelling als er naar lifestyle ‘Home’ wordt geschakeld?FAQ
  Als u terugkeert naar Lifestyle Home na een Away-periode, hervat het klimaatschema niet altijd op het verwachte setpunt. Dit artikel legt uit waarom dit het geval is en hoe het systeem werkt.
  Thermostaat
• Ik krijg een Gateway uit 2017 (of daarvoor) niet geïnstalleerdFAQ
  Een Gateway uit 2017 of ouder die nooit online is geweest, kan door verouderde firmware niet meer verbinden. Dit artikel legt uit hoe u het bouwjaar herkent en wat u moet doen.
  BeNext Gateway
• Infrarood paneel (Home-iQ) geeft geen prettige temperatuur of gaat onverwacht aanFAQ
  Als uw infraroodpanelen niet de gewenste temperatuur bereiken of onverwacht inschakelen, kan de HomeIQ-thermostaat verkeerd zijn ingesteld. Dit artikel beschrijft alle mogelijke oorzaken en oplossingen.
  Thermostaat
• Installatiehandleiding BeNext energie monitoringFAQ
  Dit artikel bevat de officiële installatiehandleiding voor BeNext energie-monitoringapparatuur, bestemd voor installateurs. De handleiding is beschikbaar als bijlage bij dit artikel.
  BeNext apparatuur installeren/verwijderen
• Wat betekent het gedrag van de indicatie LED?FAQ
  De LED van de P1-Dongle geeft via kleur en knipperpatroon de huidige status van het product aan. Dit artikel beschrijft alle mogelijke situaties en wat elke LED-status betekent.
  P1 Dongle
• Ik wil dat in 1 ruimte 1 thermostaat situationeel verwarmt, hoe kan ik dit doen?FAQ
  Eén thermostaat kan meerdere verwarmingsproducten in een ruimte aansturen via geavanceerde klimaatregels. Dit artikel beschrijft wanneer dit zinvol is en hoe u de regels configureert.
  Thermostaat
• Terug naar fabrieksinstellingen / Factory resetFAQ
  Dit artikel beschrijft de procedure voor het uitvoeren van een factory reset op de Panic Watch of Panic Button. Volg de stappen nauwkeurig op om het product correct te resetten.
  Panic / Watch Button
• P1-Dongle slimme meterFAQ
  De P1-Dongle verstuurt slimme metergegevens draadloos naar uw Internet Gateway wanneer directe aansluiting niet mogelijk is. Dit artikel beschrijft de werking, ondersteunde meters en installatie.
  BeNext Apparatuur
• EnergySwitchFAQ
  De Energy Switch meet het energieverbruik van aangesloten apparaten en stelt u in staat deze op afstand te schakelen. Dit artikel beschrijft de functies, toepassingen en specificaties van het product.
  Energy Switch
• AlarmSoundFAQ
  De Alarm Sound is een Plug & Play beveiligingsapparaat dat een geluidssignaal afgeeft bij een door u ingestelde gebeurtenis. Dit artikel beschrijft de functies en hoe u het apparaat configureert.
  BeNext Apparatuur
• MoLiTe sensorFAQ
  De MoLiTe Sensor combineert bewegings-, licht- en temperatuurdetectie in één apparaat voor beveiliging en comfortautomatisering. Dit artikel beschrijft de functies en toepassingen van de sensor.
  MoLiTe Sensor
• De Tag Reader herkent de RFID tag opeens niet meer, hoe kan ik dit oplossen?FAQ
  Als uw Tag Reader al geïnstalleerd RFID-tags opeens niet meer herkent, moeten de instellingen opnieuw worden gesynchroniseerd. Dit artikel beschrijft de stappen om dit op te lossen.
  Tag Reader (500)
• Wake-Up tijd instellenFAQ
  Z-Wave producten op batterijen waken periodiek om energie te besparen; de Wake-Up tijd bepaalt hoe vaak dit gebeurt. Dit artikel legt uit hoe u deze tijd instelt per product.
  Secure Thermostaten