Generiek product ontkoppelen
Via de Ontkoppel-wizard kunt u een onbekend of generiek Z-Wave product loskoppelen van uw account of uit een ander netwerk. Dit artikel begeleidt u stap voor stap.
In de volgende tutorial wordt uit gelegd hoe u een onbekend of generiek product kunt ontkoppelen van uw account of uit een ander netwerk.
Dit kan handig zijn als u een product niet geïnstalleerd krijgt, u uw product naar fabrieksinstellingen heeft gezet of als u een product wilt installeren die in een andere Gateway is geïnstalleerd.
Stap 1: Log in op uw account en ga naar: ‘Setup’ > ‘Product’ > ‘Ontkoppel’

Stap 2: selecteer het product dat ontkoppeld moet worden
Als voorbeeld wordt de ‘Wallcontroller’ gebruikt – Heeft u geen producten en toch een Z-Wave product uitleren? Ga dan naar de pagina benext.eu/login/setup/products/unpair/any/

Stap 3: Klik op ‘Start’ en volg de deïnstallatieprocedure zoals deze staat omschreven in de handleiding van het product.

Stap 4: Gelukt!

Uw product is succesvol ontkoppelt!