FAQ

Mijn Fibaro rook sensor is vaak onbereikbaar, hoe kan ik dit verhelpen?

Als uw Fibaro rookmelder vaak als onbereikbaar wordt weergegeven, zijn de instellingen mogelijk niet goed gesynchroniseerd na installatie. Dit artikel beschrijft hoe u dit verhelpt.

Het kan voorkomen dat bij deze producten de instellingen na installatie niet goed gesynchroniseerd zijn. Hierdoor worden de producten vaak (ten onrechte) onbereikbaar weergegeven.

Om dit op te verhelpen moet u de instellingen opnieuw synchroniseren. Dit doet u als volgt:
– Navigeer naar https://www.benext.eu/login/setup/products/settings/ (let wel, hiervoor moet u ingelogd zijn)
– Selecteer de Fibaro rook sensor en druk op ‘Save’.
– Voor de Fibaro FGSD-001: Druk nu 3x snel op de ronde knop aan de voorkant om de setting the synchroniseren.
– Voor de Fibaro FGSD-002: Druk nu eenmalig op de ronde knop aan de voorkant om de setting the synchroniseren.

Iets onduidelijk of nog een vraag over dit artikel?

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen