BeNext

U kunt de volgende stappen proberen:

1: Een herkalibratie van de motor, u vind in de handleiding terug hoe u dit kunt doen.

Ga naar de installatie modes:
– Druk op de o knop totdat M wordt weergegeven op het display.
– Druk eenmalig op de o knop zodat de kraan los komt van het ventiel. M gaat knipperen. haal de kraan van het ventiel en controleer de aansluitingen/schroefjes.
Herinstalleer de thermostaat kraan op het ventiel terug.
– Druk op de o knop voor ongeveer 3sec zodat de kraan zich weer vastzet aan het ventiel. Als het ventiel niet geheel wordt ingedrukt moet er een tussenstukje gebruikt worden anders zal het product in storing E5 gaan.

Als de kraan is verplaatst naar een andere ruimte of u heeft het zwave netwerk aangepast doe dan een netwerkupdate met uw controller, kunt u dat niet vinden herinstalleer het product dan.

2. Zorg dat de kraan in goed bereik van de zwave controller is.

Goed bereik is belangrijk voor dit product anders kan er een storingscode in beeld komen. Als het bereik te vaak wegvalt komt er storingscode E5 in het beeld. Wat kan helpen is een stap1 of stap3 nadat u de controller dichterbij heeft geplaatst of een extra repeater erbij heeft geplaatst.

3: Factory reset / terug naar fabrieksinstellingen.
NB: Let wel dat u het product hierna opnieuw dient toe te voegen aan uw Z-Wave controller. En bij sommige controllers dienen de regels/tijdschema’s opnieuw aangemaakt te worden.

Mocht dit het probleem niet verhelpen, dan kunt u bij de verkoper aangeven dat het niet meer werkt echter bied Danfoss zelf maar 1 jaar fabrieksgarantie. In NL heeft u altijd recht op 2jaar garantie. Wij adviseren u om de Living Connect te vervangen of te laten repareren.

4. Verdere uitleg over wat voor type storingen er zijn:

Dit is helaas niet onderbouwd door de producent maar komt uit ervaringen en verhalen. De Thermostaat laat bij storingen een error code zien in het display maar wat betekend dat?

Errors E1, E2, E4 en E5 betekenen een probleem met de kalibratie van de thermostaat. Zodra het product is gemonteerd op de bracket zal deze proberen de begin en eind posititie te bepalen van het ventiel. Dit noemen we dan ook kalibratie/calibration.

Als de kalibratie of herkalibratie mislukt probeer het dan nog eens opnieuw, haal de batterijen uit het product en stop deze er weer opnieuw in, hij zal eerst helemaal open gaan, eventueel herhaal je dit een aantal keer zodat de kraan helemaal open staat, na een x sec zal hij proberen de dicht stand te gaan opzoeken, of druk op de o knop om de kalibratie te starten.

Error E1 en E2 heeft te maken met de dicht posititie, het product kan dan geen of niet meer de eindpositie vinden. Mogelijk moet u een pin extender gebruiken om het pinnetje van het ventiel iets te verlengen.

Error E4 betekend dat de afstand van open naar dicht erg kort is, de kraan is hierdoor niet in staat te regelen en geeft aan dat hij vast is gelopen. Demonteer de kraan en controleer de aansluitingen op de kraan en ventiel. herstart de kalibratie en probeer het opnieuw.

Error E5 betekend geen bereik/verbinding met de zwave controller

Tags: Danfoss lc13 z-wave error code defect storing werkt niet reageert niet onbereikbaar