← Terug naar support
Alle artikelen
8 van 204 artikelen
- Foutdetectie in het Service PortaalFAQFoutdetectie in het Service Portaal toont visuele en tekstuele indicaties van gedetecteerde afwijkingen in NOM-woningen. Dit artikel beschrijft de functies en hoe u fouten beheert.Foutdetectie
- Melding – Opwekking lager dan 0.05 kWhFAQDeze melding geeft aan dat de opwekking van zonnepanelen op een dag lager was dan 0,05 kWh. Dit artikel beschrijft de meest voorkomende oorzaken en de aanbevolen actie.Foutdetectie
- Melding – Warmtepomp verbruik lager dan 0.05 kWhFAQDeze melding geeft aan dat de warmtepomp in een woning minder dan 0,05 kWh heeft verbruikt op een dag. Dit artikel beschrijft de mogelijke oorzaken, gevolgen en aanbevolen acties.Foutdetectie
- Introductie BeNext foutdetectieFAQHet BeNext foutdetectiesysteem detecteert automatisch afwijkingen in energieprestaties en monitoringinstallaties van NOM-woningen. Dit artikel introduceert de werking en integratie van dit systeem.Foutdetectie
- Detaillering mogelijke meldingenFAQBeNext detecteert dagelijks vijf soorten meldingen met elk een eigen prioriteit en beschrijving. Dit artikel geeft een volledig overzicht van alle mogelijke meldingen, hun frequentie en condities.Foutdetectie
- Automatische emailmeldingenFAQBeNext biedt de mogelijkheid om meldingen automatisch per e-mail te ontvangen, zonder het Service Portaal te hoeven bezoeken. Dit artikel beschrijft hoe automatische e-mailmeldingen eruitzien.Foutdetectie
- Statusrapport instellingenFAQVanuit het Service Portaal kunt u automatische statusrapporten instellen die periodiek worden verstuurd. Dit artikel begeleidt u stap voor stap bij het aanmaken en aanpassen van statusrapporten.Foutdetectie
- Service Portaal MeldingenfilterFAQHet meldingenfilter in het Service Portaal stelt u in staat om meldingen te filteren op type, leeftijd en project. Dit artikel beschrijft hoe u het filter vindt en gebruikt.Foutdetectie