FAQ

Waarom herkent de Door Sensor niet dat de deur open of dicht is?

Als de Door Sensor de deurpositie niet correct herkent, kunnen installatie, de tamper switch of de magneetafstand de oorzaak zijn. Dit artikel beschrijft de mogelijke oorzaken en oplossingen.

Dat kan de volgende oorzaken hebben:

  • De DoorSensor is niet correct geïnstalleerd. Verwijder het product en installeer opnieuw
  • De ‘Tamper Switch’ kan verkeerd geïnstalleerd zijn. Controleer deze
  • Het magneetcontact is te ver van het apparaat geplaatst. De twee delen van de Door Sensor moeten zo dicht mogelijk bij elkaar gemonteerd zijn, dat ze elkaar kunnen herkennen. Controleer dit

Nog steeds vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Iets onduidelijk of nog een vraag over dit artikel?

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen