Ik heb een Slimme Meter en zonnepanelen, waarom zie ik geen opwekking in de app?
Als u een slimme meter heeft maar geen opwekking ziet in de app, heeft u waarschijnlijk een aparte meter nodig voor uw zonnepanelen. Dit artikel legt de oorzaken uit en hoe u dit oplost.
Dit kan verschillende oorzaken hebben.
Uw zonnepanelen hebben geen aparte meter
#
Enkel een slimme meter is niet genoeg om de opwekking te meten. U heeft een aparte meter nodig om de opwekking van uw zonnepanelen te meten. Dit kan wat verwarrend zijn omdat de zonnepanelen wel op de Slimme Meter binnenkomen, maar de slimme meter kan alleen maar het verschil tussen uw opwekking en totale verbruik meten.
Wat meet de Slimme Meter dan wel?#
De Slimme Meter meet een “Netto” van het verbruik binnen uw woning en de oplevering van de zonnepanelen.
Als u met uw zonnepanelen meer opwekt dan verbruikt, dan heeft een teruglevering.
Als u op een zeker moment meer verbruikt dan opwekt, dan houdt u een netto verbruik over.
Een simpel voorbeeld:
| Voorbeeld | Totaal verbruik woning | Totaal opwekking | Netto verbruik | Teruglevering |
| 1. | 1000 Watt | 500 Watt | 500 Watt | 0 Watt |
| 2. | 800 Watt | 2000 Watt | 0 Watt | 1200 Watt |
Zie ook: Verschil tussen slimme meter data en opwekking data
Mijn zonnepanelen worden apart opgemeten#
Indien u wel zonnepanelen apart heeft opgemeten, maar deze alsnog niet in de app ziet, dan kunt u contact met onze support opnemen.