Op woensdag 22 Augustus tussen 13:00u en 17:00u zal er onderhoud worden gepleegd aan onze BeNext Cloud. Gedurende het onderhoud kan er mogelijk niet ingelogd worden op het systeem en zijn de BeNext-webportal en de BeNext Smart Home app voorzien van een mededeling over het onderhoud. Na het onderhoud zijn alle online diensten weer volledig toegankelijk.

Essentiële onderdelen blijven op de achtergrond operationeel zoals – alle smart home regelingen en functies in de woning – energiemonitoring – de verbinding tussen cloud en gateway, het verzamelen van product data en het sturen van alarmberichten. Tijdens dit onderhoud kunnen gebruikers van de BeNext Smart Home app beperkingen ondervinden bij het ophalen van data en het op afstand bedienen van de woning.

Met de aankomende release worden er verschillende updates gedaan aan de backoffice-omgeving voor B2B-klanten. De verschillende wijzigingen zorgen voor een andere look-and-feel en maken de site makkelijker om te navigeren.

Automatisch foutdetectie

Een groot onderdeel van deze release is een gloednieuwe toevoeging aan de backoffice-omgeving: foutdetectie. U vindt meer over deze uitbreiding op de volgende pagina: Foutdetecties in een BeNext Smart Home

Nieuwe look-and-feel

Om wijzigingen aan de backoffice-omgeving mogelijk te maken hebben we de look-and-feel aangepast. We hebben ons best gedaan om deze nog wel vertrouwd over te laten komen terwijl het resultaat wel overzichtelijker is.

Onderdeel van de wijzigingen is zijn onze uitbreidingen op de gebruikersdetailpagina.

Snel zoeken naar gebruikers

We hebben een nieuwe feature toegevoegd aan de backoffice overzichtpagina. Als u al weet wat u wilt doen kunt u gebruik maken van de “Zoeken” functionaliteit om snel de gebruiker te vinden die u zoekt.

Zoeken kan op verschillende dingen waaronder: Gebruikersnaam, voornaam, achternaam , e-mail, adres, postcode en stad. Mocht u goede suggesties hebben voor andere opties om op te zoeken dan horen we dat natuurlijk graag! U kunt ons zoals altijd bereiken op support@benext.eu.

Projecten

Gebruikers toevoegen aan een project is altijd wat lastig geweest. Om dit makkelijker te maken zijn we bezig geweest om het toevoegen en verwijderen van gebruikers aan een project.

Ook is het mogelijk om een project op de “Gearchiveerd” status te zetten. Dit zorgt ervoor dat deze niet meer zichtbaar is op de overzichtspagina. Het gevolg is een duidelijker overzicht en een snellere laadtijd.

Bétatest NOM-gebruikersmutatiesysteem

Ook zijn we bezig met een bétatest van een gebruikersmutatiesysteem voor NOM. Meer info hiervoor vindt u hier: bétatest gebruikersmutaties.

Updates aan de BeNext-API

Zoals altijd is onze API uitgebreid met verschillende extra opties en features. Voor alle wijzigingen kunt u terecht bij de volgende pagina: Diverse uitbreidingen aan de BeNext-API.

Een ongeluk zit in een klein hoekje. Of het nu waterschade, blikseminslag of het uitvallen van een 4G-modem is, soms kan het gebeuren dat een BeNext Smart Home defect gaat. Met al ruim 10 jaar ervaring weten we vaak wel wat er mis kan gaan en wanneer dat ongeveer gebeurd. Om meer inzicht te geven in de actuele status van een woning heeft BeNext een nieuw foutdetectiesysteem ontwikkeld.

Volledig geïntegreerd

We hebben ons best gedaan om alles in de bestaand backoffice te integreren. Zo is er het nieuwe foutoverzicht waarin je makkelijk kunt zoeken op actuele en historische fouten. Ook kunt u op de overzicht-pagina direct zien hoeveel fouten er actief zijn per project en meteen doorklikken naar de betreffende woning.

Verschillende types storing

Er zijn momenteel 5 verschillende storingstypes waar we dagelijks op controleren en er staan nog zo’n 25 op de roadmap voor dit jaar. Daarnaast kijken we ook naar actuele storingen en hoe we deze zouden kunnen detecteren. Iedere storing heeft een classificatie van hoe ernstig deze is, waardoor u makkelijk een beeld krijgt waar de pijnpunten bij een project zitten.

Storingen beheren met de BeNext-backofficeomgeving

Als een monteur ingepland is hoeft u de storing natuurlijk niet meer te zien. Om dit mogelijk te maken kunt u actieve storingen accepteren. Dit zorgt ervoor dat de storing niet meer direct zichtbaar is in het systeem. Wel kunt u op de overzicht pagina alle geaccepteerde storingen terugvinden. Zo blijven storingen nooit te lang liggen.

Automatische storingsnotificaties

We zijn ook bezig met een béta-test voor storingsnotificaties. Deze notificaties worden per e-mail verstuurt zodra de storing gedetecteerd is. U kunt hieraan meedoen door contact op te nemen met onze support.

Deelname aan de béta-test is vrijwillig en BeNext kan tijdens deze test nog geen garanties bieden voor de werking van de notificaties.

Zoals u van ons gewend ben, is er ook met de aankomende release verschillende wijzigingen en toevoegingen aan de BeNext-API doorgevoerd. De volledige documentatie voor deze API beschikbaar op http://api.benext.eu/documentation/documentation.pdf.

Ondersteuning voor HMAC-codes

Voor sommige use-cases is het noodzakelijk om informatie te delen met een derde partij zoals bv. IFTTT. Omdat het onveilig (en niet toegestaan) is om je API-key te delen maakt BeNext het met de aankomende release mogelijk om HMAC-codes te genereren voor individuele accounts. Deze HMAC-code kunt u voor een enkele gebruiker activeren, maar blijft gekoppeld aan de API-key. Dat houdt in dat de HMAC-code onbruikbaar gemaakt kan worden door de API-key uit te zetten. Hierdoor behoudt u als eigenaar van de zeggenschap over uw data.

Scenes activeren met de API

We zijn bezig geweest met de implementatie van een veel gevraagd iets: De mogelijkheid om scenes te activeren via de API! Gecombineerd met de nieuw toegevoegde ondersteuning voor HMAC maakt dit het mogelijk om bijvoorbeeld scenes aan te sturen via IFTTT – met alle mogelijkheden wat dit zich meebrengt.

Nieuwe filteropties

Er zijn verschillende nieuwe filteropties toegevoegd aan de API die het nog makkelijker maken om de resources te vinden die u nodig heeft.

Account: account_search, zoeken op gebruikersnaam, firstname, lastname en email
Failure: status_str, filter op 1 of meer van de drie beschikbare statusen
Address: address_search, zoeken op adres, postcode, stad of land

Nieuwe Address resource

Er is een gloednieuwe resource beschikbaar! Als er voor een gebruiker een adres ingesteld is kunt u deze inzien met behulp van de nieuwe address-resource. Deze bevat informatie over het adres, postcode, woonplaats en land.

Correcties

Hoewel het niet vaak voorkomt, maakt iedereen wel eens een spellingfoutje. Deze release heeft een wijziging die niet backwards-compatible is. Bij de failuretype resource is het veld resource_type aangepast naar het correcte resourcetype. Mocht dit problemen opleveren voor uw applicatie, laat het dan weten. We zullen kijken hoe we u kunnen ondersteunen in het doorvoeren van de noodzakelijke wijzigingen.

Diversen

  • De achterliggende code voor energyassetproperties is verbeterd waardoor het opvragen efficienter gebeurd als er veel properties beschikbaar zijn.
  • De account-resource bevat nu informatie over de door de gebruiker gewenste taal.
De gebruikerdetailspagina is geüpdatet met een nieuwe look. Linkjes naar andere paginas zijn niet meer her-en-der door de pagina verspreid maar allemaal bovenin gegroepeerd. De mogelijkheid om onderdelen in en uit te klappen zorgt dat het makkelijker is om het overzicht te bewaren en te focussen op de onderdelen waar u in geïnteresseerd bent.

NOM-informatie direct inzichtelijk

Er zijn verschillende toevoegingen om het beheer van NOM-woningen makkelijker te maken. Het is mogelijk om de opleverdatum en ingestelde bundels direct per woning in te zien. U kunt ook zien of er een mutatiedatum is ingesteld of niet.

Als u meer wilt weten over ons gebruikersmutatiesysteem kunt u er hier meer over lezen.

Uitgebreidere productinformatie

Naast de gebruikerspagina zijn ook de productpagina’s geüpdatet met verschillende uitbreidingen. Zo worden storingen overzichtelijk op de pagina weergegeven en kun u inzien wat het serienummer van een product is, indien dat bekend is.

Een veelgevraagde uitbreiding van het systeem is de mogelijkheid om bewonersmutaties toe te voegen aan een NOM-woning. Dit was al mogelijk, maar alleen op aanvraag bij BeNext.

Met de nieuwe uitbreiding is het mogelijk om deze mutaties zelf uit te voeren. Zo kunt u zelf beslissen hoe u om gaat met mutaties en deze uitvoeren wanneer het u uitkomt.

Mutaties zonder zorgen

Het mutatiesysteem is beschikbaar via de algemene gebruikerspagina of via de gebruikersdetailspagina. Hier kunt u zelf mutaties aanmaken, aanpassen en verwijderen.

Ook is er rekening gehouden met de privacy van de bewoner. Als u een mutatie doorvoert zal de toegang tot het account geblokkeerd worden. Dit zorgt ervoor dat de oude bewoner niet kan meekijken met de nieuwe bewoner. Door het e-mailadres van de nieuwe bewoner in te voeren maakt u het ook meteen mogelijk om makkelijk het wachtwoord te verstrekken. Deze kan gewoon gebruik maken van de “reset mijn wachtwoord” functionaliteit op het login scherm.

Doe mee met de béta-test

Deze toevoeging is momenteel in een béta-test, u kunt hieraan meedoen door contact op te nemen met onze support.