FAQ

Historische data grafieken voor producten

In het Service Portaal kunt u via historische grafieken alle apparaatgegevens over een zelf gekozen periode inzien. Dit artikel legt de werking en de beschikbare functies van deze grafiek uit.

In het Service Portaal is het mogelijk om via een grafiek een historisch overzicht te krijgen van alle apparaten. Dit artikel legt de functionaliteiten van deze grafiek uit.

De historische grafieken vinden#

De historische grafieken zijn te vinden in het Service Portaal op de Gebruikers pagina [1]. Ga naar een specifieke gebruiker [2] en klik vervolgens op een geïnstalleerd product [3].

 

Functies & weergave#

Zodra u op een eigenschap klikt, wordt de grafiek geladen met de gekozen datumselectie. Hieronder vindt u een uitleg over de weergave en de beschikbare opties van de grafiek.

Legenda#

  1. Eigenschappen van het apparaat: U kunt maximaal twee eigenschappen selecteren om weer te geven.
  2. Datumselectie: Past het tijdsbereik van de grafiek aan.
  3. Legenda van het grafiek: Geeft aan welke eigenschappen in de grafiek staan.
  4. Volledig scherm: Toont de grafiek in een volledig schermweergave.
  5. Exporteer: Biedt de mogelijkheid om de grafiek te exporteren naar diverse formaten, waaronder print, CSV, XLS, XLSX, PNG en PDF.
  6. Eerste gekozen eigenschap: Y-as van de eerste gekozen eigenschap.
  7. Tweede gekozen eigenschap: Y-as van de tweede gekozen eigenschap.
  8. Tijdaanduiding in het grafiek: Tijdindicatie

Probleemoplossing#

Indien een probleem zich voordoet, zal de pagina u informeren wat u kunt doen om het probleem op te lossen. Mocht u er niet uitkomen dan kunt u altijd contact opnemen met onze supportdesk.

Iets onduidelijk of nog een vraag over dit artikel?

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen