← Terug naar support
Alle artikelen
17 van 204 artikelen
- Wat is een NOM (Nul Op de Meter) -woning?FAQEen NOM-woning wekt evenveel of meer energie op dan nodig is voor huis en huishouden. Dit artikel legt uit hoe dit wordt berekend en wat het betekent voor huurders en kopers.EPV, NOM en BENG
- Wat betekent BENG?FAQBENG staat voor Bijna Energie Neutraal Gebouw en is verplicht voor nieuwbouwwoningen vanaf 2020. Dit artikel legt de drie bepalende factoren uit: energiebehoefte, primair fossiel verbruik en hernieuwbaar aandeel.EPV, NOM en BENG
- Wat is de EPV (Energie-Prestatie-Vergoeding)?FAQDe Energie Prestatie Vergoeding (EPV) is een vergoeding die verhuurders mogen vragen voor investeringen in een duurzame woning. Dit artikel beschrijft de berekeningswijze en de voorwaarden.EPV, NOM en BENG
- Rapportages voor NOM-projectenFAQVia het Service Portaal kunt u per project interactieve energieprestatie-overzichten en bundeloverzichten inzien. Dit artikel legt uit hoe u deze rapportages bereikt en interpreteert.EPV, NOM en BENG
- Rapportages op maatFAQBeNext biedt de mogelijkheid om op maat gemaakte rapportages toe te voegen aan uw Service Portaal via PowerBI. Dit artikel beschrijft de opties en mogelijkheden voor maatwerk.EPV, NOM en BENG
- NOM/EPV-rapportagesFAQBeNext genereert standaard NOM/EPV-rapportages die voldoen aan de wettelijke verplichting voor verhuurders. Dit artikel beschrijft wat de rapportage bevat en hoe u deze aanvraagt.EPV, NOM en BENG
- Wat zijn bundels?FAQBundels zijn vooraf vastgestelde hoeveelheden energie voor NOM-woningen, vergelijkbaar met een telefoonabonnement. Dit artikel legt uit wat bundels zijn en hoe de verhouding tussen bundel en verbruik werkt.EPV, NOM en BENG
- Verdeling van bundelsFAQDe energiebundels voor NOM-woningen worden maandelijks verdeeld op basis van historische profielen per bundeltype. Dit artikel legt de werking van bundelprofielen per seizoen uit.EPV, NOM en BENG
- Huishoudelijk verbruikFAQHet huishoudelijk verbruik in de BeNext app is een berekende waarde op basis van opwekking, opname en teruglevering. Dit artikel beschrijft de formule en legt uit wanneer negatief verbruik kan voorkomen.EPV, NOM en BENG
- Warm water bundels, hoe zit dat precies?FAQDe berekening van warmtapwaterbundels is complex en wijkt soms af van de bundel in het huurdercontract. Dit artikel beantwoordt de meest gestelde vragen over deze berekening.EPV, NOM en BENG
- Inzicht energieverbruik per NOM-woningFAQAls u een Basis- of Ontzorgt-abonnement heeft, kunt u inzoomen op de energieprestaties van individuele NOM-woningen. Dit artikel beschrijft het detailoverzicht met bundels en grafieken.EPV, NOM en BENG
- Opwekking, opname, verbruik en teruglevering, hoe zit dat?FAQBewoners van NOM-woningen krijgen vaak te maken met de termen opwekking, opname, verbruik en teruglevering. Dit artikel geeft duidelijke definities en legt de onderlinge relaties uit.EPV, NOM en BENG
- Bewoner EPV-rapportagesFAQJaarlijkse EPV-rapportages zijn wettelijk verplicht en bevatten informatie over opgewekte energie en datacompleetheid. Dit artikel legt de belangrijkste aspecten van deze rapportages uit.EPV, NOM en BENG
- Hoogte van de bundelsFAQDe hoogte van EPV-bundels wordt berekend op basis van de bouwkundige eigenschappen van de woning en een standaard gezinssamenstelling. Dit artikel legt uit hoe de berekening werkt.EPV, NOM en BENG
- BundeloverschrijdingenFAQNOM-woningen met een EPV werken met energiebundels die vergelijkbaar zijn met een telefoonbundel. Dit artikel legt uit wat het overschrijden van een bundel betekent en wat de gevolgen zijn.EPV, NOM en BENG
- Een EPV rapport controlerenFAQEPV-rapportages geven inzicht in de energieprestaties van een NOM-woning over een bepaalde periode. Dit artikel legt uit hoe u de rapportage controleert en interpreteert via het bewonersportaal.EPV, NOM en BENG
- Rapporten in Excel of CSV formaatFAQMet het Service Portaal kunt u automatisch periodieke Excel- of CSV-rapporten laten versturen naar ontvangers naar keuze. Dit artikel begeleidt u stap voor stap bij het aanmaken en instellen van zo'n rapport.EPV, NOM en BENG